Recursos

Seis módulos, uma base de dados

O kpnk não é um conjunto de ferramentas que conversam por integração. É uma operação só: o atendimento que entra na agenda é o mesmo que gera a evolução, alimenta o indicador e aparece no relatório.

É isso que faz o relatório sair sem redigitação — e é a diferença entre um sistema e uma pasta de planilhas com login.

Cadastros inteligentes

Pacientes, profissionais, clínicas, operadoras e contratantes vivem numa estrutura única, com vínculo clínico e hierarquia de equipe. Quem paga, quem responde pelo paciente e quem atende são papéis distintos — e o cadastro reflete isso em vez de forçar tudo num campo de observação.

É a base que sustenta o resto: sem o vínculo certo aqui, o relatório para a operadora e o rateio do financeiro saem errados lá.

O que está incluso

  • Vínculo entre paciente, responsável e contratante
  • Grupos de trabalho e perfis de acesso por tela
  • Etiquetas para classificar paciente e atendimento
  • CID vinculado ao cadastro clínico

Agenda e tarefas

A agenda organiza atendimentos por sala e por profissional, e acompanha pendências e evoluções em tempo real. Cada atendimento carrega um status — agendado, aberto, realizado, cancelado — que é o que alimenta o indicador depois.

Agendamento recorrente é a regra, não a exceção: dá para editar a série inteira em vez de repetir o mesmo trabalho semana a semana.

Falta e cancelamento entram com justificativa registrada. O buraco na agenda deixa de sumir e vira informação — é o que permite discutir taxa de cancelamento com número em vez de impressão.

O que está incluso

  • Agendamento recorrente, com edição da série inteira
  • Status por atendimento: agendado, aberto, realizado, cancelado
  • Justificativa registrada em falta e cancelamento
  • Visão por sala, por profissional ou por especialidade

Evolução clínica

A evolução é registrada direto pelo agendamento, sem abrir outra tela. Enquanto não estiver registrada, ela aparece como pendência — a supervisão vê o que falta sem precisar perguntar.

Cada registro guarda autor e data. Isso serve para supervisão e para auditoria, e é o que sustenta o relatório quando alguém de fora pede rastreabilidade.

O histórico do paciente é uma linha do tempo única, mesmo quando ele é atendido por várias especialidades. Paciente que volta depois de meses volta com o histórico inteiro.

O que está incluso

  • Pendência visível enquanto a evolução não é registrada
  • Autor e data em cada registro, para supervisão e auditoria
  • Linha do tempo do paciente entre especialidades
  • Ditado por voz no fechamento do atendimento

Documentos e nuvem

Laudo, relatório e declaração são escritos num editor próprio, dentro da plataforma, com o dado do paciente já à mão. O arquivo fica vinculado ao paciente, ao profissional ou à clínica — não a uma pasta que alguém precisa lembrar de organizar.

O acesso é controlado por perfil. É a diferença entre um documento clínico e um arquivo em pasta compartilhada: aqui quem pode ver é uma regra do sistema, não uma combinação entre pessoas. E nada fica preso na máquina de quem escreveu.

O que está incluso

  • Editor próprio para laudo, relatório e declaração
  • Arquivo vinculado ao paciente, ao profissional ou à clínica
  • Acesso controlado por perfil, não por pasta compartilhada
  • Nada preso na máquina de quem escreveu

Indicadores clínicos e financeiros

Faturamento, repasse, custo por atendimento e rentabilidade saem dos atendimentos que já estão na agenda. Não existe uma segunda base para alimentar, e é por isso que o número do mês não depende de alguém fechar planilha.

O corte é por contratante, por profissional e por especialidade — e a rentabilidade por paciente costuma ser o dado que muda decisão, porque mostra onde a operação ganha e onde ela só se ocupa.

O que está incluso

  • Total faturado, repassado e lucro no período
  • Taxa de cancelamento e volume de agendamentos
  • Produtividade por operador e por especialidade
  • Rentabilidade por paciente, profissional e especialidade

Planos e avaliações

Avaliações, objetivos, programas e indicadores de evolução são montados por você, num construtor próprio. Os campos são os que a sua área usa — frequência com meta, múltipla escolha, checklist, texto, data — e você marca quais entram na evolução e quais viram gráfico.

O formulário tem seções antes, durante e depois da sessão, porque o registro clínico não acontece todo no mesmo momento.

O gráfico é gerado do dado que foi coletado na sessão. A devolutiva para a família deixa de ser um trabalho de montagem e passa a ser a leitura do que já está registrado. E se quiser um ponto de partida, descreva o que precisa e a plataforma gera o formulário para você ajustar — o protocolo continua seu, não é um modelo fechado.

O que está incluso

  • Construtor próprio: você monta o protocolo que usa
  • Campo de frequência com meta — o gráfico sai do dado coletado
  • Seções antes, durante e depois da sessão
  • Geração de formulário por IA a partir da sua descrição

Os mesmos módulos resolvem problemas diferentes

O que muda de um público para o outro não é o produto — é qual parte dele passa a ser o centro do dia.

Veja os módulos rodando na sua operação

A conversa começa pelo que trava hoje, não por uma lista de telas. O valor sai na primeira conversa, junto com o que faz sentido para o seu caso.

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